FAQ

since 2005년부터 고객분들께서 자주 묻는 질문들을 정리해두었습니다.

 
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제목 [샘플신청] 에 대하여 자주 묻는 질문
작성자 비누원 (ip:)  
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조회 6777

날짜 2017-01-18 16:24:41

blueboard_vr.gif  샘플비누FAQ

Q>샘플비누 주문방법은 어떻게 되나요?

A>회원가입을 하신후 비누원의 샘플비누 신청하기 게시판에 다음 형식으로 글을 남겨주신후 택배비 3000원을 입금하여 주시면 된답니다.

  ** 신청방법**

  1. 비누명 : 비누원의 shopping list에서 원하는 천연비누를 확인후에 이름 4개을  콕~ 찝어서 적어주세요

  2. 성명 : 받으시는분 성함을 적어주세요

  3. 전화번호 : 핸드폰, 집,또는 회사등 전화통화 가능한곳을 적어주세요

  4. 받으실곳 주소 : 택배로 보내드립니다. 택배받기 쉬운곳으로 적어주세요

  5. 입금은행 :  입금하신 은행명을 적어주세요~

 

Q> 샘플비누의 양은 얼마나 되나요?

A> 비누원의 샘플비누의 양은 정품의 1/4로  30g내외로 4종을 드립니다.

 

Q> 샘플비누로 얼마나 사용할수 있나요?

A> 사용방법에 따라 상이하지만 비누원의 천연비누 세안법을준수시에 10일이상 사용하실수 있는 충분한 양입니다.

 

Q> 2번신청은 할수 없나요?

A> 죄송합니다.

   비누원에서는 회원가입후 샘플비누 신청은 1회에 한하여만 신청을 받습니다.

 

Q> 비누외 다른제품은 받을수없나요?

A> 천연비누만 샘플신청을 받으실수 있습니다. 그외 아로마오일이나 유기농 천연워터, 팩등의 경우에는 샘플비누 신청을 받을수 없습니다. 양해해주세요

   

Q> 주문한 제품과 같이 샘플을 받을려면 어떻게 해야하나요?

A> 주문하실때 "배송요구사항"란에 "샘플신청묶음배송"이란 메모를 주셔야 합니다.

      만약 메모가 없다면 비누쟁이가 샘플신청여부를 알수가 없답니다.

      혹 메모를 못하셨다면, 질문게시판, 1:1게시판 또는 고객센터(02-2296-5416)에 연락을 주세요

 

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