생산팀과 품질관리팀과 의논을 해봤는데요

생산하는과정에서는 스트로우가 추가로 들어가거나 파손이 되지 않았다 하고

아무래도 배송하는 과정에서 생긴 문제라고보여집니다.

ㅠ.ㅠ

배송팀에 전달하여 오늘 샘플 다클리어 출발할수 있도록 조치해놓았답니다.

불편하신점 이야기해주셔서 감사드려요~ 

제품 추천 또는 피부상담을 원하시면 아래내용의 피부설명을 부탁드립니다.

1. 연령:

2. 성별:

3. 피지정도(아침 세안하고 점심때쯤(세안후 4시간경과후)를 설명해주세요

4. 여드름이 있다면, 여드름이 언제부터 시작되었나요? 어느부위에 어떠한 모양으로

있나요?

5. 모공정도, 블렉헤드, 잡티정도

6. 아토피가 있거나 또는 민감한가요?

7. 화장품을 화장품브랜드, 기초화장품과 색조화장품을 바르는 순서를 적어주세요

8. 피부타입 테스트 결과는 어떻게 나왔나요?

안녕하세요,

제품을 잘 수령하하였는데

다클리어 버블클렌저 내부에 무언가 떠다닙니다.

이런적은 처음인데 제조 과정에서 이렇게 된걸까요?용량 문제로 사진 첨부가 불가하네요..

확인 후에 답변 부탁드립니다!